En para vestir mesas queremos que disfrutes de cada pieza tanto como nosotros al diseñarla. Sabemos que elegir textiles para tu mesa es especial, y nuestra idea es que tu experiencia sea simple y linda desde el inicio.
Si después de comprar te diste cuenta de que preferís otro producto, podés realizar el cambio dentro de los 30 días corridos posteriores a tu compra.
¿Cómo hacer un cambio?
Escribinos a [email protected] o a WhatsApp 351 211 5682 con el asunto “Cambio”.
Contanos tu número de orden, el producto recibido y cuál querés a cambio.
Coordinamos el envío: vos nos enviás el producto y, una vez recibido en nuestro taller, despachamos el nuevo.
Importante:
Los costos de envío corren por cuenta del comprador, salvo en casos de error nuestro.
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su packaging original.
El cambio está sujeto a disponibilidad de stock.
Si el nuevo producto es de menor valor, te damos un cupón con la diferencia (válido por 3 meses en la tienda online).
Si es de mayor valor, podés abonar la diferencia con cualquiera de nuestros medios de pago.
Si recibiste un producto con alguna falla, queremos resolverlo rápido para que tu experiencia sea impecable.
¿Cómo reclamar una falla?
Escribinos a [email protected] con el asunto “Falla”.
Adjuntá fotos del producto y tu número de orden.
Una vez evaluado el caso, te enviamos un reemplazo sin costo.
Importante: si no hay stock, podés elegir otro producto o solicitar la devolución del dinero.
Podés devolver tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el pedido, sin necesidad de justificar el motivo.
¿Cómo hacer una devolución?
Ingresá al Botón de Arrepentimiento en nuestra web o escribinos a [email protected] con el asunto “Devolución”.
Coordinamos el retiro del producto y, una vez recibido y verificado su estado, te devolvemos el dinero a través del mismo medio de pago que usaste.
Condiciones:
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su packaging original.
El costo de envío de la devolución corre por cuenta del comprador.
Las piezas confeccionadas a medida o con bordados personalizados no tienen cambio ni devolución, ya que fueron hechas especialmente para vos.
💌 Si tenés dudas, escribinos. Queremos que tu experiencia con para vestir mesas sea tan linda como los momentos que vas a vivir alrededor de tu mesa.
